후기정책
① 후기의 작성
1. 작성 내용은 구매한 재화 및 서비스와 관련하여 주제에서 벗어나지 않아야 합니다.
2. 입력란에 상품 URL, 제휴 코드, 이메일 주소 또는 링크를 포함할 수 없습니다.
3. 평점을 높이거나 낮출 의도로 허위 리뷰를 출시하거나 강요할 수 없습니다. 만일 허위 리뷰를 작성, 권유한 정황이 포착될 경우 회원자격이 박탈될 수 있습니다.
4. 경제적 이익을 제공 받아 사실과 다른 후기를 작성해서는 안됩니다.
5. 후기에서 본인 또는 타인의 개인정보가 노출되지 않도록 해야 합니다.
6. 거짓정보 또는 오해를 불러 일으킬 만한 정보를 제공하지 않도록 정확성에 주의를 기울여야 합니다.
7. 노골적인 성적 표현이나 욕설이 포함된 내용을 등록해서는 안됩니다.
8. 타인에 대한 모욕, 증오, 위협, 또는 희롱하는 내용을 등록해서는 안됩니다.
9. 다른 사람으로 가장하거나 다른 사람 또는 법인과의 제휴 관계를 허위로 기술 또는 표시해서는 안됩니다. 타인에 대한 예의를 갖추며 공격하지 않아야 합니다.
10. 후기의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있습니다. 다만 홈페이지는 게시∙전달∙공유 목적으로 회원이 작성한 게시물을 이용∙편집∙수정하여 이용할 수 있고, 회사의 다른 서비스 또는 연동 채널∙판매 채널에 이를 게재하거나 활용할 수 있습니다.
11. 회원은 후기를 작성할 때 타인의 저작권 등 지식재산권을 포함하여 여타 권리를 침해하지 않아야 하고, 회사는 그에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 권리 등을 침해하였음을 이유로 타인이 회사를 상대로 이의신청, 손해배상청구, 삭제요청 등을 제기한 경우 회사는 그에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 그에 따른 모든 비용이나 손해배상책임은 회원이 부담합니다.
② 허위 후기 작성 금지
1. 회사는 허위 후기 작성을 엄격히 금지 합니다. 따라서 30%이상 열람한 서비스에 대해서만 리뷰 작성 가능합니다.
2. 회사는 아래와 같은 경우 허위 후기로 판단하고 사전 통지 없이 블라인드 또는 삭제 처리 등 조치를 취할 수 있습니다.
- 실제 경험하지 않은 서비스 또는 상품에 대한 후기
- 동일한 아이디 또는 IP 주소로부터 반복적으로 작성된 후기
- 기타 부당한 수단을 통하거나 부정한 목적으로 작성한 후기
- 후기의 작성 조항에 어긋난 후기
3. 전항에 따라 후기가 블라인드 또는 삭제 처리된 회원은 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
③ 후기의 수정
후기는 재화 및 서비스 당 구매 후 90일 이내 1번만 작성 할 수 있습니다. 최초 작성 이후에는 수정이 불가하며 삭제 후 다시 작성 할 수 없습니다.
④ 후기의 삭제
1. 회원 본인이 작성한 후기는 회원 본인이 직접 내서재 > 내가 쓴 후기에서 삭제할 수 있습니다.
2. 탈퇴한 회원의 경우 작성자를 식별할 수 없어 후기 삭제가 불가 합니다.
3. 회사는 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있으며, 이 경우 작성자를 식별할 수 없어 삭제 요청에 대응할 수 없습니다.
⑤ 블라인드 정책
회사는 이용자가 다양한 상품을 선택하는데 도움이 될 수 있도록 운영 정책에 따라 상품의 후기 페이지에 게시된 후기를 블라인드 처리(노출 제외)할 수 있습니다. 비공개 처리된 후기는 회원 본인의 내서재 > 내가 쓴 후기에서 확인할 수 있으나, 상품의 후기 페이지에는 노출되지 않습니다. 아울러, 회원 및 제3자가 후기 게시글을 신고 또는 계정 신고/차단을 요청한 경우 회사는 아래 기준에 부합한 신고 또는 계정 신고/차단 요청인지 판단하여 해당 게시글을 별도 알림 처리 없이 블라인드 처리할 수 있습니다. 아래의 사유 발생 시, 회원님이 작성한 후기 게시글을 블라인드 처리할 수 있습니다.
1. 프드프 운영 정책
- 허위 후기
- 욕설 또는 비속어를 포함한 게시물
- 상품의 언급이나, 상품 후기와 상관 또는 의미 없는 단순 자음을 반복하거나 의미없는 알파벳, 숫자, 특수문자 등을 나열한 게시물(ㅋㅋㅋ, ㅎㅎㅎ 등은 제외)
- 상업적인 홍보의 목적으로 작성된 게시물
- 타업체가 언급된 게시물
- 외부 링크로의 접속을 유도하는 게시물
- 개인정보를 포함한 게시물
- 음란성 게시물 또는 청소년에게 부적합한 게시물
- 회사를 폄하하거나 비방의 목적으로 작성된 게시물
- 프드프 이용약관 제23조 규정 또는 기타 관계 법령을 위반한 게시물
2. 권리침해신고가 접수되어 후기가 임시 비공개 조치된 경우 또는 이의신청 기한까지 회원의 이의 신청이 없는 경우
- 권리침해신고로 후기가 임시 비공개된 상태에서 회원의 이의 신청 없이 30일이 지나면 자동으로 블라인드 처리되어 해당 상품의 후기 페이지에 노출되지 않습니다.
3. 삭제/제재/블라인드 처리 된 후기는 평점 반영에서 제외됩니다.
⑥ 게시중단 요청 서비스
후기 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관련법(이하 “관계 법령”)에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 해당 후기 게시물의 게시 중단 및 숨김 처리를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관계 법령에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대한 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
게시중단 요청 및 이의제기에 대하여 프드프 관리자([email protected])의 도움을 받을 수 있습니다.
⑦ 콘텐츠별 정책 적용
본 후기정책은 프드프에서 제공하는 모든 서비스에 대한 일반적인 가이드라인을 제시합니다. 그러나 콘텐츠의 특성에 따라 일부 정책이 다르게 적용될 수 있음을 알려드립니다. 특정 콘텐츠 카테고리에 대한 구체적인 후기 정책은 해당 카테고리의 안내 페이지를 참조해 주시기 바랍니다. 콘텐츠별 세부 정책에 대한 문의사항이 있으시면 프드프 고객센터([email protected])로 연락 주시기 바랍니다.
